L'hotel, renovat el 2002, té una decoració moderna i elegant i uns salons espaiosos.
Té un bon emplaçament a poca distància a peu del palau de congressos Euskalduna, el Palau de la Música i el Museu Marítim. Ben a prop també hi ha els museus Guggenheim i de Belles Arts.From Madrid, Barcelona, Logroño and Burgos:
Follow the A-68 highway till exit 117. At the end of Avenida Sabino Arana you will see the statue of the Sagrado Corazón. Turn right into Gran Vía and then again the first street to the right (Rodriguez Arias), where the hotel is located.